ধরুন, আপনি PES AREA BD-এর একটি অর্ডার করেছেন এবং পণ্যটি সফলভাবে ডেলিভারি হয়েছে। কিন্তু কোনো কারণে আপনি পণ্যটি রিটার্ন বা রিফান্ড করতে চান। আমরা এই সময়ে সুরক্ষিত এবং লিগ্যাল উপায়ে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করতে প্রস্তুত আছি।

আমাদের রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আমরা এখানে উল্লেখ করতে চাই:

1. রিফান্ড অপশন:

   • আমরা অর্ডার কমপ্লিট হওয়ার পর রিটার্ন/রিফান্ড গ্রহণ করি না। আপনি যদি পণ্য সম্পর্কে কোনো সমস্যা অথবা অপশন পেতে চান, তবে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে জানাতে পারেন।

2. In-game রিফান্ড:

   • আমদের থেকে কোনো পণ্য নেওয়ার ১ মাস এর মধ্যে কোনো প্রকার In-game রিফান্ড আসলে আমাদের সাপোর্ট চ্যাট এ জানাতে পারেন।

3. অন্য স্থান থেকে পণ্য নেওয়া:

   • আপনি যদি আমাদের থেকে পণ্য নেওয়ার পর অন্য কোথাও থেকে নিয়ে যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে সেই অভিযোগ আমরা গ্রহণ করব না।

আমরা সাথেই থাকুন, সুরক্ষিত থাকুন! 🌟